Систему нашей работы мы выстраиваем так, чтобы Вам было максимально комфортно и удобно.
Заказ Вы можете сделать самостоятельно на сайте оформив заявку. После чего с Вами свяжется менеджер нашей компании для уточнения деталей. Заказ также можно оформить по телефону, указанному в контактах.
После принятия заказа, менеджер подготавливает договор, который Вы можете подписать сразу в нашем офисе или по средствам электронной почты, WhatsApp. В отдельных случаях, менеджер подъедет в удобное для Вас время, в удобное для Вас место.
Предоплата берется на стандартный товар, суммой более 10000 рублей, в размере 20% от стоимости заказа. На нестандартный товар, в размере 50% от стоимости заказа. Выдается кассовый чек.
Срок изготовления различен по позициям, но в среднем составляет 7-10 дней (матрасу нужно 3-4 дня на просушку, чтобы не была нарушена технология производства). Сроки прописываются в Договоре.
Доставка в черте города, осуществляется бесплатно, если сумма заказа более 10000 рублей, в остальных случаях доставка 500 рублей. Первомайский район, поселок Красноборск, Первомайский район, город Бердск и т.п., доставка бесплатно, если сумма заказа более 20000 рублей, в остальных случаях доставка 1000 рублей.
За день до назначенной доставки с Вами свяжется менеджер нашей компании и согласует удобное для Вас время.
Доставка осуществляется до подъезда, если необходим подъем в квартиру,- согласуйте это с менеджером в день звонка.
При получении товара Вы производите окончательный расчет, Вам выдается товарный чек и акт приема-передачи.
Если у Вас возникли замечания по работе или товару просим Вас оставить отзыв и мы будем реагировать и стремиться исправиться. А если Вы остались довольны, очень Вас просим не забывать про отзывы, ну а если Вы пришлете видео отзыв или приложите фотографию, то сомневающиеся в выборе магазина, будут Вам очень благодарны, как и коллектив нашей компании.
